Internetska stranica www.floridusaroma.com u vlasništvu je tvrtke FLORIDUS AROMA j.d.o.o, FERDE HEFELEA 31, 44000 SISAK, REPUBLIKA HRVATSKA.
Korištenje usluga i sadržaja internetske stranice regulirano je ovim Uvjetima korištenja.
Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za krajnje korisnike i odnose se na korištenje internetske stranice www.floridusaroma.com ( u nastavku “Online trgovina”). Korištenjem internetske stranice, krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje internetske stranice u skladu s njima.
Opći uvjeti Online trgovine u skladu su sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1), Općom uredbom EU o zaštiti podataka i Zakonom o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-1).
Online trgovinom upravlja tvrtka FLORIDUS AROMA j.d.o.o, OIB 08860465767, koja je ujedno i pružatelj usluga e-trgovine (/hr.) (u daljnjem tekstu prodavatelj).
Opći uvjeti utvrđuju rad internetske trgovine, prava i obveze korisnika i prodavatelja te reguliraju poslovni odnos između prodavatelja i korisnika (kupca).
Kupca obvezuju opći uvjeti koji vrijede u trenutku online narudžbe (kupnje). Prilikom narudžbe kupac je obavješten o općim uvjetima poslovanja i samom narudžbom potvrđuje da se slaže sa uvjetima.
1.1. INFORMACIJE O PRODAVAĆU
FLORIDUS AROMA j.d.o.o., Ferde Hefelea 31, 44000 Sisak, Republika Hrvatska, OIB: 08860465767, MBS081032067, E-pošta: floridusaroma1@gmail.com, Web adresa: www.floridusaroma.com, Telefon: +385 (0) 91 6036321, +385 (0) 91 9186683, Broj bankovnog računa: HR7724020061100784809
Naša se tvrtka obvezuje da će vam uvijek pružiti sljedeće podatke:
● podaci o identitetu prodavatelja (naziv tvrtke i sjedište te registracijski broj i porezni broj);
● podaci za kontakt koji omogućavaju korisniku brzu i učinkovitu komunikaciju s prodavateljem (adresa e-pošte, telefon …);
● informacije o bitnim značajkama proizvoda ili usluge koje nudi internetska trgovina;
● informacije o dostupnosti proizvoda ili usluga koje nudi internetska trgovina;
● uvjeti isporuke proizvoda, obavljanje usluga, posebno mjesto i datum isporuke;
● podaci o načinu plaćanja;
● informacije o valjanosti ponuda u internetskoj trgovini;
● informacije o razdoblju tijekom kojeg je još uvijek moguće odustati od ugovora i uvjetima odustajanja.
Svi materijali koje se nalaze na www.floridusaroma.com internetskoj stranici su intelektualno vlasništvo tvrtke FLORIDUS AROMA j.d.o.o i može se koristiti isključivo uz izričito odobrenje nositelja autorskih prava te nositelja prava na žigovima i/ili dizajnu.
Internetska trgovina otvorena je svaki dan, 24 sata dnevno. Iz različitih tehničkih razloga poslovanje putem interneta ili čak pristup trgovini ponekad nije moguće.Prodavatelj ima pravo na izmjene Općih uvjeta bez posebne najave koji vrijede od trenutka kada su objavljeni i obavezuju korisnika. Korisnik može svoje upite i komentare poslati poštom na adresu ili e-poštom, a tvrtka FLORIDUS AROMA j.d.o.o će poslati odgovor poštom ili e-poštom floridusaroma1@gmail.com u zakonskom roku.
Kupac je fizička ili pravna osoba koja putem internetske stranice www.floridusaroma.com naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i plati naručeni proizvod. Za valjanu narudžbu proizvoda, osoba koja popunjava narudžbu mora biti starija od 18 godina (poslovna sposobnost).
Kupovina za poduzeća (vrijedi u slučaju veleprodaje) nije moguća putem internetske trgovine na www.floridusaroma.com. Pravni subjekti (veleprodaja) moraju tvrtku kontaktirati izravno na e-adresu floridusaroma1@gmail.com ili na telefonski broj +385 91 525 4427. Ukoliko su u obrazcu o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom kupca.
Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
2.1 REGISTRACIJA KORISNIKA
Možete se prijaviti kao registrirani korisnik. Sadržaj naše Online trgovine također je dostupan neregistriranim korisnicima (gostima). Tijekom postupka registracije korisnici ispunjavaju potrebne podatke. Svaki registrirani korisnik dobiva svoje korisničko ime i lozinku, koji su povjerljivi i odgovorni su za podatke koje unose u trgovinu http://floridusaroma.com. Krajnji kupac u našoj Online trgovini isključivo je registrirani ili neregistrirani korisnik koji kupuje robu za osobnu i nekomercijalnu upotrebu. Prodavatelj nije odgovoran za ispravnost i potpunost podataka unesenih prilikom narudžbe ili registracije.
Posjećivanjem naše Online trgovine komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.
Prodavatelj će kontaktirati kupca putem komunikacije na daljinu, osim ako se kupac izričito ne protivi. Reklamna e-pošta sadržavat će komponente koje će biti jasno i nedvosmisleno označene kao reklamne poruke, pošiljatelj će biti jasno identificiran, promocije, posebni popusti, bonusi i druge marketing tehnike bit će jasno označeni kao takvi s jasno definiranim uvjetima sudjelovanja u njima. Način odjave od reklamnih poruka bit će jasno predstavljen, a prodavatelj će izričito poštivati želju korisnika da ne prima reklamne poruke.
4.1 Sve cijene su u kunama (R.Hrvatska) i uključuju PDV, osim ako nije izričito navedeno drugačije. Cijene u Online trgovini su cijene proizvoda i ne uključuju troškove dostave. Sve cijene vrijede samo za naručivanje proizvoda putem Online trgovine, vrijede u trenutku narudžbe i nemaju unaprijed zadanu valjanost.
4.2 Cijene se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku, ali promjene neće utjecati na narudžbe za koje smo vam već poslali poruku.
4.3 Međunarodne narudžbe mogu podlijegati lokalnim i nacionalnim uvoznim porezima i carinama za koje je odgovoran kupac.
4.4 Kada proizvodi budu na carini, dostavljač će o trošku obavijestiti kupca. To može produžiti vrijeme isporuke. Ako kupac zadrži naručene proizvode na carini, odgovoran je za plaćanje potrebnih troškova nadležnim nacionalnim ili lokalnim službama. Ako kupac ne plati troškove preuzimanja proizvoda, pridržavamo pravo naplate svih dodatnih troškova koji su nastali zbog toga.
4.5 Prodavatelj će povremeno objavljivati promotivne cijene određenih proizvoda i jasno navesti vrijeme trajanja promocije. Cijene vrijede u slučaju plaćanja navedenim načinima plaćanja, pod navedenim uvjetima.
4.6 Unatoč naporima da se pruže najnovije i najtočnije informacije, podaci o cijenama mogu biti netočni. U ovom slučaju, ili u slučaju da se tijekom obrade narudžbe cijena proizvoda promijeni, prodavatelj će omogućiti kupcu da odustane od kupnje, a istovremeno će mu ponuditi rješenje koje će ići na obostrano zadovoljstvo.
Informacije o proizvodima ovdje se nalaze isključivo iz informativnih i edukativnih razloga, i ne uključuju sve potrebne mjere predostrožnosti, kao ni njihov način djelovanja, moguće interakcije i posljedice njihova korištenja. Svrha tih informacija nije davanje medicinskih savjeta, propisivanje terapije, postavljanje dijagnoze ili uputa o korištenju pojedinih proizvoda niti promocija pojedinih proizvoda kao takvih.
Tekstovi koji govore o bolestima, tegobama i stanjima ne sadrže potpune medicinske informacije i sačinjene su kao dodatak, a ne kao zamjena za stručnost, znanje i vještinu procjene medicinskog osoblja niti kao preporuka za bilo koji određeni program liječenja. Informacije sadržane na ovoj internetskoj stranici ne smiju se koristiti za dijagnosticiranje ili liječenje zdravstvenog problema ili bolesti bez konzultacije sa, za to kvalificiranim, medicinskim osobljem.
Ne preuzimamo nikakvu odgovornost o tome na koji ćete način Vi koristiti informacije na našim stranicama. Sve informacije dobivene sa ovih stranica kao i putem e-pošte ili telefona koristite na vlastitu odgovornost. Korisnici preuzimaju odgovornost za svaku štetu koja je posljedica njihovih aktivnosti koje nisu u skladu s prethodno navedenim, kao i za drugu vrstu štete koja bi iz toga mogla proizići.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe. U slučaju navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda ili kvalitete.
Predmet narudžbe mogu biti samo proizvodi za koje je u narudžbi naznačeno da su raspoloživi na skladištu te proizvodi koji nisu raspoloživi na skladištu, ali su dobavljivi u roku od 14 radnih dana, ne uključujući subotu.
U slučaju velikog broja narudžbi koje se istovremeno prodaju može se dogoditi da informacija o raspoloživosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem u skladištu.
Ukoliko naručeni proizvod nije raspoloživ u skladištu prodavatelj će obavijestiti kupca da proizvod trenutno nije raspoloživ, u roku u kojem je proizvod dobavljiv. Ujedno će kupcu ponuditi mogućnost kupnje alternativnog proizvoda koji je raspoloživ za isporuku i koji je po svojim karakteristikama najbliži proizvodu koji nije moguće isporučiti.
Postupak kupnje je sljedeći:
7.1. Narudžba prihvaćena
Kupac odabire željeni proizvod klikom na ikonu “dodaj u košaricu”. Klikom na “dodaj u košaricu” uvijek može provjeriti koji se proizvodi već nalaze u košarici. Kad kupac završi s odabirom proizvoda, klikne na ikonu „nastavi s plaćanjem“ koja povezuje kupca s obrascem. U obrascu za narudžbu kupac ispuni sve potrebne podatke, odabire način plaćanja i način isporuke. Klikom na ikonu “kupi odmah” kupac daje narudžbu. Nakon slanja narudžbe kupac e-poštom dobiva potvrdu narudžbe i ovim se narudžba prihvaća u red čekanja.
Kupac može otkazati narudžbu u roku jednog sata od potvrde narudžbe. Pogreške, ispravke ili promjene narudžbi kupac može poslati e-poštom ili telefonom. U slučaju da kupac na e-adresu ne dobije potvrdu narudžbe, znači da je došlo do tehničke greške ili pogrešno unesenih podataka. Kupac može provjeriti neželjenu poštu, ponoviti postupak ili poslati upit putem e-pošte floridusaroma1@gmail.com ili telefona.
7.2. Narudžba potvrđena
Kad kupac pošalje narudžbu, zaprimljena narudžba ide dalje u obradu. Kada prodavatelj pregleda narudžbu, provjeri dostupnost naručenih proizvoda i obavijesti kupca o roku isporuke ili narudžbu odbije s razlogom. Kupoprodajni ugovor između prodavatelja i kupca sklopljen je u trenutku kada prodavač potvrdi narudžbu. Zbog provjere podataka ili točnosti isporuke, prodavatelj može nazvati kupca na njegov kontakt telefon. U ovoj je fazi neopozivo sklopljen ugovor o kupnji naručenih proizvoda između kupca i prodavatelja.
7.3. Proizvodi poslani
Prodavatelj pripremi i pošalje proizvode u dogovorenom roku.
Na teritoriju Republike Hrvatske i zemalja Bosne i Hercegovine, Republike Srbije, Crne Gore, Makedonije, Kosova, kupac tijekom postupka narudžbe može odabrati sljedeće načine plaćanja:
U slučaju bankovnog prijenosa, kupac dobiva predračun nakon potvrde narudžbe e-poštom, prodavač mu šalje robu po primitku uplate ili primitka sredstava na bankovni račun (pod uvjetom da je roba na zalihi ili čim prodavatelj primi robu).
Prodavatelj se obavezuje isporučiti naručene proizvode u roku od jednog do tri radna dana. Ovisno o službenom vremenu isporuke našeg ugovornog partnera GLS, kupac obično primi naručenu pošiljku u roku od 2 do najviše 5 radnih dana nakon narudžbe. Zbog posebnih okolnosti ponekad može biti rok isporuke i duži. Rok ne uključuje subotu, nedjelju, državne praznike i blagdane. U slučaju da kupac ne primi paket u roku od 7 radnih dana, obavijestit će prodavatelja e-poštom ili telefonom. Prodavatelj ne preuzima odgovornost za kašnjenja u usluzi dostave.
Troškovi dostave s PDV-om obračunaju se po valjanom cjeniku službe dostave GLS. Besplatna poštarina vrijedi za kupnju veću od 380 Kn. Navedeni troškovi i rokovi dostave vrijede u unutarnjem prometu na teritoriju Republike Hrvatske. Dostava proizvoda također je moguća u druge zemlje (Srbija, Makedonija, BIH, Crna Gora, Kosovo). U tom slučaju nas kontaktirajte.
10.1 JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Da bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga ugovora, mora prodavatelja obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka ali najkasnije u roku od 14 dana od primitka proizvoda, a da ne mora navesti razlog za odluku, nedvosmislenom izjavom poslanom e-poštom na adresu floridusaroma1@gmail.com u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu e-pošte, a može koristiti i predloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora OVDJE.
Proizvod se mora vratiti neoštećen u originalnoj ambalaži i u istoj količini u roku od 14 dana od odustajanja od ugovora.
10.2 POVRAT PROIZVODA
Rok za jednostrani raskid ugovora iznosi 14 dana od dana kada je kupcu ili trećoj osobi koju je on odredio a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed. Ako kupac jednostrano raskine ovaj ugovor, prodavatelj će izvršit povrat novca koji je primio, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je zaprimio odluku kupca o jednostranom raskidu ugovora.
Kupac mora proizvod vratiti neoštećen i u nepromijenjenoj količini, osim ako je uništen, pokvaren, izgubljen ili se njegova količina smanjila bez krivnje kupca. Izravne troškove povrata robe mora snositi kupac.
Ako se ugovorne strane nisu dogovorile drugačije, kupac nema pravo odustati od ugovora:
Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu tijekom isporuke. Prodavatelj nije dužan prihvatiti pakete s neplaćenom poštarinom.
Odgovorni smo za pismene ili gramatičke pogreške proizvoda kupljenih u našoj Online trgovini. Javite nam e-poštom na floridusaroma1@gmail.com. U obavijesti morate detaljnije opisati pogreške i dopustiti nam da pregledamo proizvod.
12.1 Materijalni nedostaci proizvoda
Kupac može ostvariti svoja prava koja proizlaze iz materijalnog nedostatka ako obavijesti prodavatelja o nedostatku u roku od dva mjeseca od dana kada je nedostatak otkriven. Kupac mora prodavatelja pismeno obavijesti i omogućiti mu da pregleda proizvod.
Ukoliko kupac uoči materijalne nedostatke isporučenog proizvoda za koje je prodavatelj odgovoran kupac može po svom izboru:
– zahtijevati od prodavatelja da nedostatak ukloni,
– zahtijevati od prodavatelja da mu vrati dio uplaćenog iznosa proporcionalno nedostatku ili
– zahtijevati od prodavatelja da mu preda drugi proizvod bez nedostatka,
– izjaviti da raskida ugovor i tražiti povrat novca – ako je prethodno dao prodavatelju naknadni primjereni rok za ispunjenje ugovora.
Kupac može raskinuti ugovor i bez ostavljanja naknadnog roka ako mu je prodavatelj nakon obavijesti o nedostacima priopćio da neće ispuniti ugovor ili ako iz okolnosti konkretnog slučaja očito proizlazi da prodavatelj neće moći ispuniti ugovor ni u naknadnom roku, kao i u slučaju kad kupac zbog zakašnjenja prodavatelja ne može ostvariti svrhu radi koje je sklopio ugovor.
Ako prodavatelj u naknadnom roku ne ispuni ugovor, on se raskida po samom zakonu, ali ga kupac može održati ako bez odgađanja izjavi prodavatelju da ugovor održava na snazi.
Kupac gubi pravo da raskine ugovor zbog nedostatka proizvoda, kad mu je nemoguće vratiti proizvod ili ga vratiti u stanje u kojem ga je primio.
Ipak kupac može raskinuti ugovor zbog nekog nedostatka ako je proizvod potpuno ili djelomično propao ili je oštećen, zbog nedostatka koji opravdava raskid ugovora, ili zbog nekog događaja koji ne potječe od njega niti od osobe za koju on odgovara.
Isto vrijedi ako je proizvod potpuno ili djelomično propao ili oštećen pri ispunjenju obveze kupca da pregleda proizvod, ili ako je kupac prije nego što je otkriven nedostatak potrošio ili izmijenio jedan dio proizvoda u tijeku uporabe te ako je oštećenje ili izmjena bez značenja.
Povrat proizvoda prodavatelju s uočenim nedostatkom kupac realizira na trošak prodavatelja.
Sva roba koju prodajemo je ispravno skladištena u originalnoj ambalaži.
Rok trajanja koji je označen na ambalaži vrijedi jedino ako se ispravno skladišti, kako je označeno na deklaraciji. Svi proizvodi se mogu razlikovati u boji, mirisu i konzistenciji, ovisno o usjevu.
12.2 Reklamacija
U slučaju nezadovoljstva proizvodima kupac može poslati reklamaciju (prigovor) u pisanom obliku na e-adresu: floridusaroma1@gmail.com ili adresu tvrtke FLORIDUS AROMA j.d.o.o., FERDE HEFELEA 31, 44000 SISAK, REPUBLIKA HRVATSKA.
U slučaju da je proizvod oštećen tijekom isporuke, kupac kontaktira službu za dostavu koja je isporučila pošiljku. Prodavatelj savjetuje da kupac pažljivo pregleda pošiljku u nazočnosti kurira. Reklamacije na proizvode može podnijeti samo kupac koji je naveden na originalnoj fakturi. Reklamacija NE važi u sljedećim slučajevima:
– u slučaju oštećenja zbog nepravilne uporabe, nesavjesnog rukovanja, mehaničkih oštećenja ili više sile,
– u slučaju pogrešne ili neoprezne uporabe,
– ako je kupac već otvorio sigurnosni čep (plomba) ili je raspakirao proizvod iz originalne ambalaže.
Prodavatelj će nastojati riješiti sve nejasnoće, primjedbe ili prigovore što prije, poštujući mjerodavno zakonodavstvo (posebno Zakon o zaštiti potrošača) i čineći da postigne sporazumno rješenje bilo kojeg sukoba.
U slučaju da korisnik internetske trgovine ima prigovor na proizvode može kontaktirati prodavatelja na sljedeći način putem komunikacije:
Žalbeni postupak je povjerljiv.
U roku od 8 dana nakon primljenog prigovora, prodavatelj će kupcu potvrditi da je primio prigovor, a u istoj će poruci najaviti rok za obradu prigovora (ovisno o složenosti slučaja, dodatnim informacijama itd.) i obavještavati kupca o tijeku žalbenog postupka.
Prodavatelj je svjestan da je bitna značajka potrošačkog sukoba, barem što se tiče sudskog rješavanja, njegov nesmisao između ekonomske vrijednosti zahtjeva i troškova nastalih u rješavanju samog sukoba. To je ujedno i glavna prepreka da kupac ne pokrene sukob na sudu. Stoga prodavatelj nastoji riješiti sve sukobe sporazumno. Ako sporazum nije moguć, za sudski postupak bit će nadležan sud u Sisku.
Prodavatelj ne priznaje nijednog aktera van sudskog rješavanja potrošačkih sukoba kao nadležnog za rješavanje sukoba koje bi kupac mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o van sudskom rješavanju potrošačkih sukoba.
Tvrtka FLORIDUS AROMA j.d.o.o., koja kao dobavljač robe i usluga omogućuje internetsku trgovinu na teritoriju Republike Hrvatske i ostalim zemljama, na svojim internetskim stranicama objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za rješavanje potrošačkih sukoba (SRPS). Platforma je dostupna OVDJE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
Uredba proizlazi iz Zakona o van sudskom rješavanju potrošačkih sukoba, Uredbe (EU) br. Uredba (EZ) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o rješavanju potrošačkih sukoba i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22 / EC.
Ne prihvaćamo odgovornost za posljedice koje mogu nastati korištenjem Online trgovine i njenog sadržaja. Zadržavamo pravo promjene sadržaja naše trgovine u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Želimo pružiti što preciznije i ažurnije informacije, ali ne isključujemo moguće netočnosti u informacijama u vezi s cijenama, rokovima isporuke, opisima proizvoda itd. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu ili druge posljedice.
Kada koristite Online trgovinu, ne smijete kopirati, prikazivati, onemogućavati, distribuirati, objavljivati, prenositi, modificirati njezin sadržaj, osim ako Floridus aroma to nije izričito dozvolila u pisanom obliku.
Korištenjem Online trgovine slažete se da će sva autorska prava, zaštitni znakovi i sva druga prava intelektualnog vlasništva u svakom trenutku ostati vlasništvo Floridus arome. Također se slažete da su materijali i sadržaji internetske trgovine dostupni samo za vašu osobnu nekomercijalnu upotrebu.
Prava intelektualnog vlasništva u Online trgovini i materijali dostupni putem nje pripadaju FLORIDUS AROMA j.d.o.o. i ne smiju se kopirati, distribuirati, objavljivati, licencirati, koristiti ili reproducirati na bilo koji način (osim u mjeri koja je potrebna za pristup i korištenje ove web stranice).
“Floridus aroma” zaštitni je znak tvrtke FLORIDUS AROMA j.d.o.o. i ne smije se koristiti, kopirati ili reproducirati na bilo koji način bez pismenog pristanka tvrtke.
Sadržaj ove Online trgovine ne smije se dijeliti, koristiti ili zloupotrijebiti na bilo koji drugi način za licencu i upotrebu bilo kojeg drugog zaštitnog znaka.
“Prava intelektualnog vlasništva” uključuju sljedeće: bilo koji patent, trgovačko ime, zaštitni znak, naziv usluge, dizajn, pravo dizajna, autorska prava, pravo na bazu podataka, moralna prava, know-how, poslovne tajne i druge povjerljive informacije, prava bilo kojeg od ovih predmeta u bilo kojoj zemlji, prava nelojalne konkurencije i prava na tužbu zbog otkaza ili druga slična intelektualna ili komercijalna prava (u svakom slučaju, bez obzira jesu li registrirani ili ne) i registracije i zahtjevi za registraciju bilo kojeg od njih.
Floridus aroma ne preuzima odgovornost za bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju ove Online trgovine. Sve informacije na stranici su “takve kakve jesu” bez bilo kakvih jamstava. Floridus aroma ne jamči da će ova trgovina i ostali podaci ili materijali dostupni u internetskoj trgovini biti neometani, bez pogrešaka, virusa ili drugih štetnih predmeta.
Kako bismo zaštitili sigurnost vaših podataka tijekom prijenosa, koristimo Softver koji šifrira podatke poslane putem naloga. Međutim, ne postoji potpuno siguran prijenos podataka i ne možemo jamčiti da naša sigurnost neće biti narušena ili zloupotrijebljena.
Neki od sadržaja, proizvoda i usluga dostupnih u našoj Online trgovini mogu sadržavati materijale trećih strana. Poveznice trećih strana u ovoj Online trgovini mogu vas uputiti na strane web stranice koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za sadržaj, jamstvo ili odgovorni za bilo koji materijal ili web mjesto trećih strana ili za bilo koji drugi materijal, proizvode ili usluge trećih strana.
Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili štetu koja se odnosi na kupnju ili upotrebu robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo koje druge transakcije izvršene u vezi s web stranicama trećih strana.
Prije bilo koje transakcije, pažljivo pregledajte politike i prakse trećih strana i provjerite jeste li ih razumjeli. Prigovori, zahtjevi, nedoumice ili pitanja u vezi s trećim stranama trebaju biti usmjereni na treće strane.
Objavljivanjem određenih postova, kreativnih ideja, prijedloga, mišljenja ili drugog materijala, bilo na mreži, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno, “komentari”), pristajete na to da ih možemo uređivati, kopirati, objavljivati u bilo kojem trenutku bez ograničenja. Isto tako, da distribuiramo, prevodimo i na drugi način koristimo sadržaj koji nam šaljete.
Nismo obvezni držati sadržaj povjerljivim; platiti naknadu za bilo koji komentar; ili odgovoriti na bilo koji komentar.
Sadržaj za koji smatramo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pornografski, opscen ili na bilo koji drugi način neprikladan ili krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove uvjete, može se izbrisati.
Slažete se da vaši komentari neće kršiti prava trećih strana, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost, osobnosti ili druga osobna ili vlasnička prava. Ne smijete koristiti lažnu e-adresu, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način zavarati nas ili treće strane u vezi s podrijetlom sadržaja.
Sami ste odgovorni za svoje komentare i njihovu točnost. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za komentare ili drugi sadržaj koji ste objavili vi ili bilo koja treća strana.
Prodavatelj brine o zaštiti i sigurnosti osobnih podataka kupca. Više možete pročitati u našoj Politici privatnosti koja se povremeno mijenja i dio je ovih uvjeta.
Ti su uvjeti regulirani zakonodavstvom Republike Hrvatske, bez primjene UN Konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Ako je kupac trgovac ili pravna osoba, sud u Sisku, R. Hrvatska, nadležan je za rješavanje sporova koji proizlaze iz ovog ugovora.
U slučaju da su vam potrebne informacije ili pomoć u vezi s internetskom ponudom, narudžbom, isporukom, korištenjem Internet trgovine ili povratom robe, kontaktirajte nas na e-adresu: floridusaroma1@gmail.com.
FLORIDUS AROMA j.d.o.o., RUJAN 2021
F. Hafelea 31, Sisak, Hrvatska
+358 91 525 4427
+385 91 6036 321
+385919186683
floridusaroma1@gmail.com
mateo@floridusaroma.com (prodaja)
